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Tributi - Prenotazione appuntamenti e presentazione istanze on-line

Si arricchisce l’offerta di servizi offerti tramite il 'Portale dei servizi on line del Comune di Palermo. Dal mese di settembre, infatti, grazie ai nuovi sviluppi Sispi, è possibile prenotare online gli appuntamenti con l'ufficio Tributi e presentare online le istanze IMU/TASI/TARI.

Il servizio prenotazioni online IMU/TASI/TARI è già disponibile per lo sportello di via Ausonia n. 76 e, dal primo ottobre, lo sarà per lo sportello di piazza Giulio Cesare n. 6.

Il nuovo servizio telematico consentirà al contribuente di prenotare da casa gli appuntamenti con l'Ufficio Tributi, seguendo le istruzioni presenti sul sito istituzionale nella sezione 'Portale servizi on line -Tributi', cliccando sul link 'Prenotazione' e inserendo i dati richiesti.

Questa nuova procedura eviterà lunghe attese e consentirà agli utenti di ricevere informazioni sulle pratiche relative ai tributi IMU, TASI e TARI potendo scegliere l’ora ed il giorno in cui recarsi all’Ufficio Tributi.

In alternativa, si potrà inviare un sms al numero telefonico 3399942927, indicando il proprio codice fiscale, il codice identificativo 'appuntamento' e il tributo per il quale si richiedono informazioni. L'utente riceverà un messaggio di conferma con l'indicazione di giorno e ora dell'appuntamento.

Come ha dichiarato l’Assessore al Bilancio Luciano Abbonato “Con questa iniziativa prosegue quell'opera di rinnovamento tecnologico avviata dal Settore Tributi che è centrale per offrire ai cittadini un servizio sempre più efficiente e per favorire il dialogo, in un settore che ovviamente per sua natura non fra quelli più amati dall'utenza. Grazie alla collaborazione con SISPI, dal 2012 ad oggi, si sono sviluppati nuovi servizi e funzionalità e ci auguriamo che l'utenza entri sempre più in sintonia con l'uso degli strumenti telematici, decongestionando gli uffici e beneficiando della possibilità del dialogo a distanza”.

Per quanto concerne i processi di innovazione e di semplificazione amministrativa in ambito tributario, e nella prospettiva di una completa digitalizzazione dei rapporti con i contribuenti, sempre dal mese di settembre è attivo anche il servizio di presentazione istanze tributi IMU/TASI/TARI.

I contribuenti e i professionisti appartenenti all'Ordine dei dottori commercialisti e degli esperti contabili, all'Ordine dei consulenti del lavoro ed all'Ordine degli avvocati di Palermo, che si sono registrati al servizio cassetto tributario on line, possono inviare telematicamente istanze in autotutela, dichiarazioni di riduzione, agevolazione ed esenzione relative ai tributi IMU/TASI/TARI.

Per inviare le istanze è necessario seguire le istruzioni presenti sul sito istituzionale, nella sezione 'Portale servizi on line - Tributi', cliccando sul link 'Cassetto Tributario - Presentazione Istanze'. Completato l'inserimento delle istanze e selezionato il pulsante 'Conferma' automaticamente, all'indirizzo di posta elettronica indicato in fase di registrazione, saranno inviati i dati identificativi della documentazione presentata.

Da quando è stato attivato, sono circa 52.000 i cittadini e professionisti che si sono registrati sul portale online del Comune.

Data aggiornamento: 25/10/2017